Continuano i problemi sul portale alloggiati

26.06.21 alle 20:00

Il problema è generalizzato e impatta tutti i gestionali.

Ecco cosa vi consigliamo:

1) Non effettuate re-invii se ci sono invii in attesa nella sezione Adempimenti > Storico invii. Al momento abbiamo fermato l’automatismo ma quando il servizio dovesse riprendere regolarmente ricominceremo ad inviare le schedine in attesa. Se doveste effettuare dei re-invii potrebbero esserci dei duplicati.

2) Provate anche a generare il file a mano dalla sezione Adempimenti > Invio schedine e ad effettuare l’invio manuale dal portale Alloggiati… è possibile che in certi momento il portale ricominci a funzionare e riusciate ad effettuare l’invio. Anche qui: importante eliminare eventuali invii automatici in attesa nella sezione Adempimenti > Storico invii.

3) Continuate a seguire le nostre email.

Naturalmente, se in nessun modo, né manuale né tramite gestionale doveste riuscire ad effettuare l’invio, ci dispiace ricordare che l’invio è un obbligo e che in caso il portale non funzioni è necessario portare le schedine in cartaceo al più vicino commissariato (PS o Carabinieri).

Vi teniamo informati sugli aggiornamenti.

Stiamo riscontrando problemi con il portale Alloggiati

26.06.21 alle 18:00

Stiamo ricevendo molti errori tentando la connessione al portale Alloggiati, è una cosa che va e viene e alcune comunicazioni vanno a buon fine mentre in altri casi il sistema va in timeout. Crediamo sia un problema del portale.

Vi consigliamo di non ritentare la comunicazione prima delle 20:30 sperando che a quell’ora i problemi del portale siano risolti.

Stiamo monitorando la situazione e vi terremo aggiornati.