Abbiamo introdotto due nuovi strumenti che potete usare per comunicare con i vostri clienti: i messaggi SMS e WhatsApp, direttamente dal PMS.
Gli SMS si possono utilizzare per le comunicazioni urgenti o molto sintetiche (es. “Attenzione, late check-in entro le 24:00, chiavi nella cassetta all’ingresso: codice 4378”).
WhatsApp si può usare, in combinazione con le app desktop di WhatsApp e WhatsApp business, per tutta la comunicazione con i clienti e Quovai vi aiuterà a gestire i modelli dei messaggi in modo strutturato e veloce.
Per gli SMS in questa fase di test abbiamo messo a disposizione alcuni invii di test che verranno effettuati dall’identificativo alfanumerico QUOVAI. Dopodiché sarà necessario per la struttura a) decidere da che numero oppure identificativo alfanumerico inviare i messaggi, b) acquistare un pacchetto di SMS da inviare (di vari tagli anche piccoli).
Per WhatsApp sarà necessaria l’installazione sul vostro computer dell’app Desktop di WhatsApp per collegare il vostro account Business (meglio) o personale.
Potete vedere un’anteprima del funzionamento di questi nuovi strumenti nel nostro video sul nostro canale YouTube.
Maggiori informazioni: