Novità: Opzioni camera (setup) nel report housekeeping

Opzioni camera (setup) nel report housekeeping

Nel report housekeeping vengono ora mostrate le opzioni camera (Gestione > Opzioni camera) anche dette setup o configurazione camera.

Tali opzioni possono essere impostate sulla prenotazione.

Nel report vengono ora mostrate anche le età dei bambini.

Novità: Protezione spostamenti

Nuova funzionalità di Protezione Spostamenti

Innanzitutto ricaricate cortesemente l’app cliccando sul logo Quovai.

Ora il sistema, quando spostate una prenotazione, verifica che le tipologie siano coincidenti e vi avvisa in caso contrario chiedendovi conferma dello spostamento.

Se un cliente ti chiede di usufruire del bonus vacanze?

Buonasera, abbiamo appena bloccato un appartamento per l’ultima settimana di luglio per 2 adulti e 2 bambini. Volevamo sapere con certezza se accettate il bonus vacanze e come fare per usufruirne. Il quel caso l’importo finito di quanto sarebbe?

LATO CLIENTE – istruzioni per il cliente da seguire

  • Verifica l’ISEE e richiedi il Bonus.
  • Per richiedere il Bonus Vacanze devi avere un ISEE valido. Per il calcolo dell’ISEE occorre presentare all’INPS la DSU (Dichiarazione Sostitutiva Unica).
  • Collegati all’app IO (installare sullo smartphone e accedere attraverso identità digitale SPID o carta di identità elettronica (CIE 3.0)) e vai nella sezione Pagamenti. Clicca su bonus e scegli “Bonus Vacanze” dalla lista di quelli disponibili.
  • Segui i passaggi e completa la richiesta.
  • Il Bonus attribuito al nucleo familiare viene identificato da un codice univoco e da un QR code (leggibile direttamente dallo schermo del telefono).

Al momento di pagare il soggiorno presso la struttura ricettiva basterà comunicare il codice univoco e il codice fiscale.

Maggiori informazioni?
Leggi la guida completa dell’Agenzia delle Entrate.

E’ arrivato il check-in mini!

Risparmia tempo e fai accettare online le tue condizioni di vendita, il tuo regolamento, il protocollo Covid e l’informativa Privacy.

Che cos’è il check-in mini?
Esattamente come quando invii l’invito a effettuare il check-in online per snellire le pratiche del check-in, adesso puoi invitare il tuo ospite anche solo ad accettare le tue condizioni di vendita, il tuo protocollo covid, l’informativa sulla privacy, e anche l’iscrizione alla tua newsletter.

Si tratta di una parte del check-in, qualora non fosse riuscito a effettuare il check-in completo. Ecco cosa dovrà convalidare, per semplificare le operazioni:

                  
Una volta arrivato in struttura, dovrà solo consegnarti i suoi documenti per la registrazione. L’accettazione dei regolamenti e consensi sarà già stata effettuata online.

Come funziona?
E’ semplicissimo: come per il check-in completo, invia al tuo ospite, direttamente dalla prenotazione, l’invito al check-in online MINI. Si tratta solo di attivare qui la funzione check-in online mini:

Ricordati di abilitare questa comoda funzionalità nella configurazione della tua proprietà su Quovai. Nel menù principale, clicca su Configurazione e poi Struttura. Abilita il check-in online mini qui:

Non stai ancora sfruttando la funzione check-in online?

Novità – Check-in online più configurabile e privacy

Riassunto: Iniziative per il rilancio “Italia 2020-2022” [Piano Colao]

Incaricato dal governo Conte, eccoci il Piano della task force guidata da Vittorio Colao per l’Italia post-COVID-19.

Documento:

https://drive.google.com/file/d/1hcZcZZFzHFJFxWR1GeFCOCLb-XFY9q1A/view

Ecco il piano Colao spiegato in due minuti (video del giornale La Stampa 09.06.20):

https://amp-video.lastampa.it/amp/embed/economia/ecco-il-piano-colao-100-progetti-per-l-italia-piu-forte-spiegati-in-due-minuti/115695/115714

Di interesse alla strutture ricettive (parte 3 – punti 42-57): “Turismo, Arte e Cultura, brand del Paesecon 4 macro obiettivi:

  1. Sostenere la stagione turistica 2020, compatibilmente con quanto permesso dalla tutela della situazione sanitaria
  2. Definire una strategia di medio-lungo termine per il turismo e aumentare l’efficacia della governance del settore
  3. Valorizzare e sviluppare l’offerta turistica del Paese
  4. Valorizzare il patrimonio artistico e culturale, attraendo capitali privati e competenze per migliorarne accessibilità e fruibilità

Novità: Regolamento struttura in check-in online

Ora è possibile, oltre al protocollo COVID, far accettare ai vostri clienti che effettuano il check-in online anche il Regolamento della Struttura. Come fare?

1) Create un modello da Configurazione / Modelli e assegnategli la funzionalità “Regolamento struttura”:

2)  Entrate in Configurazione / Struttura e impostate “Richiedi accettazione regolamento struttura”:

A questo punto i vostri clienti potranno visualizzare in fase di check-in online il Regolamento della Struttura e dovranno accettarlo smarcando esplicitamente un check-box.

Il Regolamento può essere inserito come testo direttamente nel modello o allegato con un documento PDF sempre nel modello.

Verificate se le nuove funzionalità possono essere di vostro interesse! Nel dubbio, contattateci.

Novità: Gestione dei contenuti fotografici

Abbiamo rilasciato una nuova funzionalità che vi permette di aggiungere, modificare e ordinare a piacere le foto della struttura e delle tipologie delle camere/appartamenti…

Nella sezione Strutture (Configurazione / Strutture) e Tipi di camere e appartamenti (Configurazione / Tipi di camere e appartamenti) troverete una nuova sezione Immagini.

All’interno di tale sezione troverete una zona dove potrete trascinare le foto per caricarle sul sistema. Le foto verranno visualizzate immediatamente dopo il caricamento e saranno subito disponibili sul booking engine.

Per le tipologie di appartamenti:

Per le immagini della struttura:

Questa nuova funzionalità vi consente di decidere autonomamente, senza l’intervento del Supporto, quali foto visualizzare per la vostra struttura e per le vostre camere e in che ordine visualizzarle.

Alcune avvertenze:

  • Le immagini devono avere buona risoluzione (minimo 1600 pixel)
  • E’ opportuno che le immagini siano quanto più possibile vicine al formato 4/3 (es. 1600 x 1200 pixel)
  • Le immagini devono essere più piccole di 2 megabyte
  • E’ opportuno caricare solo immagini in formato jpg
  • Siete responsabili dei contenuti che caricate: vi preghiamo di accertarvi di avere il diritto di pubblicare tali contenuti e di verificare che siano appropriati per la vostra struttura e per il booking engine.

Novità – Vorremmo che il nuovo sistema di housekeeping fosse utilizzato!

Sia che abbiate poche o tante camere (da 2 a 50!) il nuovo sistema di housekeeping (gestione pulizie) potrebbe aiutarvi ad organizzarvi e lavorare meglio.

Infatti vi permette di tenere traccia di quello che è stato pulito, quello che c’è da pulire, quello che c’è da “ripassare”. Inoltre vi permette di comunicare con il personale delle pulizie e di fare una contabilità a fine mese.

Se siete interessati e avete voglia di cambiare (speriamo in meglio!) il modo di lavorare, siamo qui per aiutarvi con una sessione di startup personalizzata. Scrivete a supporto@quovai.com

Bonus vacanze

DECRETO-LEGGE 19 maggio 2020, n. 34

Art. 176

1. Per il periodo d’imposta 2020 e’ riconosciuto un credito in favore dei nuclei familiari con ISEE in corso di validita’, ordinario o corrente ai sensi dell’articolo 9 del decreto del Presidente del Consiglio dei ministri 5 dicembre 2013 n. 159, non superiore a 40.000 euro, utilizzabile, dal 1° luglio al 31 dicembre 2020, per il pagamento di servizi offerti in ambito nazionale dalle imprese turistico ricettive, nonche’ dagli agriturismo e dai bed &breakfast in possesso dei titoli prescritti dalla normativa nazionale e regionale per l’esercizio dell’attivita’ turistico ricettiva.

2. Il credito di cui al comma 1, utilizzabile da un solo componente per nucleo familiare, e’ attribuito nella misura massima di 500 euro per ogni nucleo familiare. La misura del credito e’ di 300 euro per i nuclei familiari composti da due persone e di 150 euro per quelli composti da una sola persona.

3. Il credito di cui al comma 1 e’ riconosciuto alle seguenti condizioni, prescritte a pena di decadenza: a) le spese debbono essere sostenute in un’unica soluzione in relazione ai servizi resi da una singola impresa turistico ricettiva, da un singolo agriturismo o da un singolo bed & breakfast; b) il totale del corrispettivo deve essere documentato da fattura elettronica o documento commerciale ai sensi dell’articolo 2 del decreto legislativo 5 agosto 2015, n. 127, nel quale e’ indicato il codice fiscale del soggetto che intende fruire del credito; c) il pagamento del servizio deve essere corrisposto senza l’ausilio, l’intervento o l’intermediazione di soggetti che gestiscono piattaforme o portali telematici diversi da agenzie di viaggio e tour operator.

4. Il credito di cui al comma 1 e’ fruibile esclusivamente nella misura dell’80 per cento, d’intesa con il fornitore presso il quale i servizi sono fruiti, sotto forma di sconto sul corrispettivo dovuto e per il 20 per cento in forma di detrazione di imposta in sede di dichiarazione dei redditi da parte dell’avente diritto.

5. Lo sconto di cui al comma 4 e’ rimborsato al fornitore dei servizi sotto forma di credito d’imposta da utilizzare esclusivamente in compensazione ai sensi dell’articolo 17 del decreto legislativo 9 luglio 1997, n. 241, con facolta’ di successive cessioni a terzi, anche diversi dai propri fornitori di beni e servizi, nonche’ a istituti di credito o intermediari finanziari. Il credito d’imposta non ulteriormente ceduto e’ usufruito dal cessionario con le stesse modalita’ previste per il soggetto cedente.

Mega call per programmare l’offerta per i prossimi mesi e puntare sulla Toscana

Mega call per programmare l’offerta per i prossimi mesi e puntare sulla Toscana come luogo dell’anima, dell’esperienza e del local.

Per approfondire:
https://bit.ly/estate2020intoscana
https://make.visittuscany.com/it/collabora/

Parte oggi la prima grande “call” dedicata agli operatori turistici della Toscana. Un’iniziativa innovativa unica in Italia che la Regione, attraverso Toscana Promozione Turistica e Fondazione Sistema Toscana, ha ideato per sostenere il rilancio della destinazione Toscana sul mercato italiano nel periodo post Covid-19. Gli operatori turistici toscani sono invitati, infatti, a programmare nuove offerte per la stagione estiva 2020 in vista della campagna di promozione della Regione dedicata ai mercati di prossimità che prenderà il via a breve. Sarà visittuscany.com, sito ufficiale della Destinazione Toscana, a fare da collettore e vetrina di tutte le offerte che potranno essere inviate a partire da oggi.

Possono presentare offerte le seguenti categorie di operatori del turismo della Toscana come: agenzie di viaggio, tour operator, guide turistiche, ambientali o alpine, terme, strutture ricettive per un totale di circa 17.000 soggetti interessati. Possono aderire anche gli stabilimenti balneari e i ristoranti di Vetrina Toscana.