26.06.21 alle 20:00
Il problema è generalizzato e impatta tutti i gestionali.
Ecco cosa vi consigliamo:
1) Non effettuate re-invii se ci sono invii in attesa nella sezione Adempimenti > Storico invii. Al momento abbiamo fermato l’automatismo ma quando il servizio dovesse riprendere regolarmente ricominceremo ad inviare le schedine in attesa. Se doveste effettuare dei re-invii potrebbero esserci dei duplicati.
2) Provate anche a generare il file a mano dalla sezione Adempimenti > Invio schedine e ad effettuare l’invio manuale dal portale Alloggiati… è possibile che in certi momento il portale ricominci a funzionare e riusciate ad effettuare l’invio. Anche qui: importante eliminare eventuali invii automatici in attesa nella sezione Adempimenti > Storico invii.
3) Continuate a seguire le nostre email.
Naturalmente, se in nessun modo, né manuale né tramite gestionale doveste riuscire ad effettuare l’invio, ci dispiace ricordare che l’invio è un obbligo e che in caso il portale non funzioni è necessario portare le schedine in cartaceo al più vicino commissariato (PS o Carabinieri).
Vi teniamo informati sugli aggiornamenti.